Balance® Energiamenedzsment Akadémia
Tudatos energia. Tiszta fókusz. Kosár

Adatkezelési Tájékoztató – Balance Akadémia

A dr. Orbán Géza e.v. (a továbbiakban: Adatkezelő)
elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja,
hogy részletesen bemutassa a Balance Akadémia weboldalon és a Tutor LMS oktatási
platformon keresztül végzett adatkezelési tevékenységeket a GDPR (EU 2016/679 rendelet)
és a hazai jogszabályok alapján.

1. Az Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: dr. Orbán Géza e.v.
Székhely: 1027 Budapest, Margit krt. 50-52.
Adószám: 72337352-1-41
Nyilvántartási szám / Cégjegyzékszám: 38503081
Kapcsolattartási e-mail: balanceems@gmail.com
Weboldal: akademia.balanceems.com

2. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama

A) Regisztráció és Tutor LMS fiók létrehozása

Kezelt adatok: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, jelszó (titkosított
formában), regisztráció dátuma.
Az adatkezelés célja: a felhasználói fiók létrehozása a Balance
Akadémia felületén, beléptetés a Tutor LMS rendszerbe, a tananyagokhoz való hozzáférés
biztosítása.
Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)].
Időtartam: a fiók törléséig, vagy a felhasználó törlési kérelméig.

B) Kurzushaladás és tanulmányi adatok (Tutor LMS)

Kezelt adatok: megtekintett leckék, kitöltött tesztek és eredmények,
kurzusbefejezési státusz, kiállított tanúsítványok/oklevelek.
Az adatkezelés célja: a tanfolyami haladás nyomon követése, a kurzus
elvégzésének igazolása, oklevelek kiállítása.
Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)].
Időtartam: a fiók fennállásának ideje alatt.

C) Vásárlás, számlázás és fizetés

Kezelt adatok: név, számlázási cím, adószám (ha releváns), vásárolt
kurzusok köre, tranzakcióazonosító, dátum.
Az adatkezelés célja: a vásárlás teljesítése, törvényes
számlakiállítás. Bankkártyaadatokat az Adatkezelő nem tárol, a fizetés független
fizetési szolgáltatón keresztül történik.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c) és a
számviteli törvény].
Időtartam: a számviteli kötelezettségeknek megfelelően a számla
kiállításától számított 8 év.

D) Rendszerbiztonság és naplózás

Kezelt adatok: IP-cím, belépések időpontja, böngésző típusa.
Az adatkezelés célja: a platform védelme az illetéktelen belépésektől
és a fiókmegosztástól (visszaélések kiszűrése).
Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) f)].
Időtartam: 30–90 nap.

3. Adatfeldolgozók (harmadik felek)

Az adatok feldolgozásához és a szolgáltatás működtetéséhez az alábbi adatfeldolgozókat
vesszük igénybe:

  • Tárhelyszolgáltató: Hostinger International Ltd.
    Cél: a weboldal és a Tutor LMS adatbázisának tárolása.
  • Számlázási rendszer: a Szolgáltató saját számlázási folyamata.
    Cél: a törvényes számlakiállítás.
  • Fizetési szolgáltató: a megrendeléskor megjelenő fizetési szolgáltató.
    Cél: az online bankkártyás fizetések lebonyolítása.
  • Google Ireland Limited (Google Sign-In és Google Naptár).
    Cél: a Google-fiókkal történő bejelentkezés, valamint a
    Google Meet / Naptár integráció működtetése.
    Részletek: Google Adatvédelmi irányelvek.

4. Az érintettek (Felhasználók) jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetnek meg a személyes adataiddal kapcsolatban:

  • Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhetsz arról, hogy milyen adataidat kezeljük.
  • Helyesbítéshez való jog: kérheted a pontatlan adatok javítását.
  • Törléshez való jog („elfeledtetés”): kérheted a személyes adataid
    törlését (kivéve, ha az adatkezelés jogszabályi kötelezettségen, pl. számlázási
    törvényen alapul).
  • Adatkezelés korlátozásához való jog: meghatározott esetekben kérheted az adatok zárolását.
  • Adathordozhatósághoz való jog: kérheted a rólad kezelt adatok
    tagolt, géppel olvasható formátumban történő átadását.
  • Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Ezen jogaidat a balanceems@gmail.com e-mail címre küldött megkereséssel
gyakorolhatod.

5. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzed, hogy a személyes adataid kezelése során megsértettük a GDPR vagy a hazai
jogszabályok előírásait:

  • Adatkezelő megkeresése: kérjük, először vedd fel velünk a
    kapcsolatot a balanceems@gmail.com címen, hogy mielőbb orvosolhassuk a problémát.
  • Hatósági panasz: panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és
    Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    Weboldal: https://naih.hu
  • Bírósági eljárás: jogaid megsértése esetén az illetékes
    törvényszékhez is fordulhatsz.